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Políticas de cambio/ devolución

Issis Secret admite devolución de dinero o cambio de los productos adquiridos, siempre y cuando se cumpla con los plazos, términos y condiciones establecidos en la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240, y demás normativa complementaria y reglamentaria sobre la materia, exceptuando productos que al ser retirados de su empaque original o hayan sido manipulados pongan en riesgo la seguridad, salud e higiene de los clientes.

Debes comunicarte en un lapso de 5 días hábiles, desde la entrega del producto al correo electrónico ississecret@gmail.com donde podrás realizar tu solicitud y sustentar su postura de cambio o devolución. Todos los casos serán analizados individualmente, para tal fin deberás mantener la mercancía en su empaque original, sin uso, en el mismo estado en que fue recibido y contar con sus etiquetas originales.

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